ウェブサイト掲載商品の販売とご購入に関して説明いたします。当社ではじめてご購入されるお客様は是非一度お読みいただき、またお買い物がわからなくなった方もご利用ください。
- 送料について
原則としてウェブサイトからのご注文、お買い上げの作品の梱包・送料はすべて弊社が負担いたします。ただし、ノルディック取り扱い商品の家具類につきましては運賃が発生いたしますのでご了承ください。
- 商品代金以外の必要料金
作品のご購入に際して銀行振込により手数料が発生する場合、お客様の負担とさせていただいております。
- ご注文方法について
掲載商品のご購入につきましてはオンライン注文フォームの他、Ｅメール・FAX・電話にてご注文を承っております。
TEL 075-561-1580 / FAX 075-561-5297
info@g-orphee.com- お支払い方法
以下の方法からお選びいただきます。
当社指定の銀行口座へ振り込み
*振込み先は店名ではなく「株式会社かとう商会」ですのでご注意ください
りそな銀行 京都支店
普通 1800859
株式会社かとう商会
クレジットカード払い(事前に、ご利用のカード会社、カード番号をお知らせ頂き、弊社にて承認を取得させていただきます。)- お支払い期限
銀行振込、郵便為替の場合は、ご注文から10日以内にお支払ください。
- 引渡し時期
注文内容の確認メールをお届けします。銀行振込の場合はご入金確認後、クレジットカードの場合はカード承認後、代金引換払いでのご注文の場合は注文受付後、1〜3営業日以内に商品を梱包・発送いたします。ご予約の商品については入荷次第ご連絡します。
- 交換・返品の可否及び特約条件
2021/4/12改訂
お客様都合による返品の際は商品到着後3日以内にご連絡ください。3日以上経過した場合、もしくはお客様の責任において生じたキズ・破損についての返品・交換は対応いたしかねますのでご容赦ください。（返品送料はお客様でご負担くださいませ。）※セール品、B品、ディスカウント品(お値引き含む)のお品物は返品をお受けできません。
※返品後、当社で検品した後の返金処理となります。返品品到着前の返金は出来ません。
※販売の際に作品の販売証明書、解説書等を同封した場合には書面も含めご返品下さいませ。
(書面も含めた返品でない場合には返品をお受けできません。)※ノルディックの取扱い商品に関しましては発送にかかった費用を返金総額から差し引いての返金となります。
何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。